常見問題 (FAQ)
對「裝修爸王」有任何疑問嗎？我們整理了使用者最常提出的問題，希望能為您提供即時的解答。如果您在下方找不到您需要的資訊，歡迎隨時聯絡我們！
關於「裝修爸王」平台
Q1：什麼是「裝修爸王」？
A：「裝修爸王」是一個專業的裝修媒合平台，我們集結了各個工種的頂尖師傅（我們稱之為「爸王」），致力於為消費者提供透明、可靠且高品質的裝修服務資訊與媒合機會。我們希望讓找裝修師傅、管理裝修專案變得更簡單安心。
Q2：「裝修爸王」與一般裝修公司有何不同？
A：「裝修爸王」是一個媒合平台，我們專注於連結有需求的消費者與經過我們初步篩選的專業工班/專案主任。我們提供一個資訊透明的環境，讓您可以比較不同「爸王」的專長與案例。實際的裝修合約和施工仍由您與選定的「爸王」直接簽訂與執行。
Q3：「裝修爸王」平台上的師傅都是合格的嗎？
A：我們努力篩選合作的「爸王」們，會要求他們提供相關的專業證明或經驗案例。但我們仍建議消費者在選擇師傅時，除了參考平台資訊，也應自行進行進一步的溝通與查證，並簽訂正式合約以保障自身權益。
我是消費者 (刊登需求、找師傅)
Q5：如何在「裝修爸王」上刊登我的裝修需求？
A：很簡單！您只需要點擊網站上的「[發布需求]」按鈕，填寫您的裝修類型、預算、地點、需求描述等資訊，即可發佈。越詳細的需求描述，越能幫助「爸王」們了解您的情況。
Q6：刊登需求後，多久會有人聯繫我？
A：您的需求刊登後，符合條件的「爸王」們會看到您的需求。回覆時間因「爸王」們的排程而異，通常在幾個工作天內您可能就會收到回覆。您也可以主動瀏覽爸王列表頁面，聯繫感興趣的師傅。
Q7：我可以指定特定的「爸王」嗎？
A：是的，您可以在瀏覽我們的「爸王」列表後，直接聯繫您感興趣的特定工種「爸王」。您也可以在刊登需求時，註明您偏好的風格或特定技能要求。
Q8：如何判斷哪位「爸王」適合我？
A：建議您可以從以下幾點評估：該「爸王」的過往案例是否符合您的喜好、專業資歷、客戶評價、以及與您溝通的順暢度。多方比較並深入溝通是找到合適人選的關鍵。
Q9：「裝修爸王」會介入我跟師傅之間的糾紛嗎？
A：「裝修爸王」作為媒合平台，致力於提供順暢的溝通管道。若發生糾紛，我們會盡力從中協調，但最終的合約責任與糾紛解決仍需回歸您與「爸王」簽訂的合約內容。我們強烈建議所有交易都簽訂書面合約。
Q10：如果我對「爸王」的服務不滿意怎麼辦？
A：我們鼓勵您先與「爸王」直接溝通解決問題。如果無法解決，您可以透過本平台的申訴管道向我們反映，我們會了解情況並提供協助。您的回饋對我們改進服務非常重要。
我是裝修師傅/專案主任 (加入合作、接案)
Q11：我想成為「裝修爸王」的合作夥伴，該如何申請？
A：歡迎您！請前往我們網站的「爸王駕到」頁面，依照指示填寫申請資料並提交相關證明文件，我們的團隊會進行審核，並在審核通過後與您聯繫。
Q12：成為合作「爸王」需要什麼資格？
A：我們期望合作的「爸王」具備相關工種的專業技能、豐富經驗、良好口碑，並認同「裝修爸王」的服務理念。詳細資格要求請參考爸王駕到說明。
Q13：成為合作夥伴需要付費嗎？
A：我們提供不同的合作方案，可能包含免費或付費的會員等級，各方案所享有的權益（如案件曝光度、可接案件數等）會有所不同。詳情請參考我們的合作方案說明。
Q14：如何在平台上找到適合的案件？
A：登入您的「爸王」帳戶後，您可以瀏覽「[最新案件列表/需求看板]」頁面，並可依據地區、工程類型、預算等條件篩選案件。
Q15：我可以直接聯繫刊登需求的業主嗎？
A：是的，成為我們的合作「爸王」並登入後，對於符合您專業的公開案件，您通常可以直接查看業主的部分聯絡方式或透過平台訊息系統進行初步聯繫（視平台設計而定）。
帳戶與網站操作
Q16：我忘記密碼了怎麼辦？
A：請點擊登入頁面的「忘記密碼」連結，依照指示輸入您註冊的電子郵件地址，系統將會發送密碼重設指示到您的信箱。
Q17：如何修改我的個人/公司資料？
A：登入您的帳戶後，請前往「[帳戶設定/會員中心/我的檔案]」頁面，即可修改您的相關資料。
Q18：為什麼我收不到「裝修爸王」的電子郵件？
A：請先檢查您的垃圾郵件匣。如果仍未找到，請確認您註冊時填寫的電子郵件地址是否正確，或將我們的郵件地址（例如：service@zhuangxiubawang.com）加入您的郵件聯絡人或白名單中。
Q19：這個網站支援手機瀏覽嗎？
A：是的，「裝修爸王」網站採用響應式網頁設計 (RWD)，能夠自動適應不同尺寸的裝置，無論您使用電腦、平板或手機，都能獲得良好的瀏覽體驗。
Q20：如果我有其他問題，如何聯繫客服？
A：您可以透過我們網站上的「聯絡我們」頁面找到我們的客服電話、電子郵件地址，或使用線上表單與我們聯繫。我們很樂意為您服務！